Szanowni Państwo,

W związku z wystąpieniem przypadków koronawirusa w Polsce, mając na uwadze dobro i bezpieczeństwo Państwa oraz pracowników WZWKGKiM sp. z o.o., zwracamy się z uprzejmą prośbą o ograniczenie wizyt w naszych biurach obsługi jedynie do spraw koniecznych i pilnych.

Jeśli to możliwe, postarajmy się załatwiać jak najwięcej spraw poprzez kontakt:

- telefoniczny 32 644 12 54,

- wiadomości e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,

- epuap: WZWKGKiM_sp_zoo

Składanie wniosków, których wzory znajdują się na stronie internetowej Spółki oraz innych dokumentów możliwe będzie poprzez pocztę.

W najbliższych dniach inkasenci nie będą dokonywać odczytów. Prosimy o przekazywanie stanów wodomierzy telefonicznie lub drogą e-mail, z jednoczesnym podaniem numeru klienta/kontrahenta. W przypadku braku podania odczytu wskazań wodomierzy i/lub urządzenia pomiarowego faktura zostanie wystawiona na podstawie średniego zużycia wody i/lub odprowadzonych ścieków z poprzedzającego okresu rozliczeniowego lub na podstawie średniego zużycia wody i/lub odprowadzonych ścieków w analogicznym okresie roku ubiegłego. Rzeczywiste stany zostaną skorygowane po następnym możliwym odczycie Inkasenta. Płatności z tytułu świadczonych usług przez naszą Spółkę można dokonywać za pomocą bankowości elektronicznej lub w bankach.

Za niedogodności związane z zaistniałą sytuacją przepraszamy.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.